O marketing digital, assim como chamado de marketing de mídia digital, é a quota do marketing usual que utiliza tecnologia digital moderna, incluindo telefones smartphones, desktops digitais, internet e outras mídias e tecnologias baseadas pela Web. A estratégia de marketing digital é uma ferramenta competente utilizada pra ampliar a visibilidade da marca, desenvolver a fidelidade do freguês, melhorar o desempenho de vendas e alargar o alcance do mercado. É uma forma relativamente nova de marketing direto e tem evoluído desde sua introdução no fim dos anos 1980. Abrange uma ampla gama de atividades que são conduzidas pra aprimorar ou melhorar o funcionamento dos e-business de uma organização.
Isso acrescenta tudo, desde campanhas de telemarketing, promoções online, campanhas de video viral, promoções de rede social, análises e classificações online, campanhas de pagamento por clique (PPC) e otimização de equipamento de pesquisa (Seo). Alguns profissionais de marketing digital conseguem se concentrar em somente uma destas plataformas, enquanto outros podem optar por todas elas. Pela maioria dos casos, porém, há abundantes canais digitais envolvidos. Isso adiciona mecanismos de busca, mídia social, web sites de conteúdo, diretórios e blogs, etc. A maioria das organizações começou a contratar profissionais para ajudá-los a aprimorar e otimizar sua presença online por meio dessas plataformas.
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Há um deslize entre alguns profissionais de marketing de que o marketing de entrada sozinho poderá levar os resultados desejados. Eles encontram que somente uma campanha de inbound marketing será suficiente pra direcionar o tráfego e ampliar as vendas. Eles assim como acreditam que são capazes de simplesmente configurar um site, fazer alguns postagens sobre isto seus produtos ou serviços e vinculá-los à sua tabela de e-mail. Isto está errado! Assim como este cada outra forma de marketing usual, uma estratégia de marketing digital requer planejamento e implementação meticulosos se você quiser obter os resultados desejados.
Existem inúmeros motivos pelos quais o marketing digital tem que ser considerado em vez das campanhas de marketing tradicionais. Uma das principais vantagens do marketing digital em ligação às campanhas de marketing habituais é que ele visa um grupo menor de pessoas. Ao inverso das campanhas de marketing usuais, que geralmente têm como centro um grande público-centro, as campanhas de marketing digital tendem a ter como centro um segmento menor da população. Isso significa que uma mensagem muito específica está sendo enviada a um grupo muito específico de pessoas.
Outra vantagem que uma estratégia de marketing digital oferece é a técnica de gerenciar as mensagens de forma adequada. No caso de uma campanha de marketing habitual, a mensagem necessita ser ajustada ou alterada dependendo da resposta do público. No entanto, com o marketing digital, a mensagem é mais consistente e menos sujeita a transformações ou ajustes.
Alguns dos outros fatores que tornam o marketing digital uma opção melhor adicionam a flexibilidade e comodidade proporcionada por plataformas como Facebook, Twitter e YouTube e Google+. Todas essas plataformas permitem que os profissionais de marketing publiquem algumas mensagens, tal como recebam feedback de seu público-alvo. Estas plataformas fornecem aos profissionais de marketing a chance de envolver teu público em tempo real. Também, os comerciantes bem como podem usar essas plataformas para divulgar novos produtos, descontos, promoções e ofertas sazonais. Além do mais, muitos profissionais de marketing descobrem descomplicado se conectar com teu público por meio dessas plataformas.
Apesar de estas plataformas sejam bastante convenientes para a maioria dos clientes, elas também representam inúmeros desafios pros profissionais de marketing. Alguns desses desafios adicionam a incapacidade de visualizar os resultados de forma competente, a incapacidade de controlar quem vê seu anúncio e a incapacidade de programar e controlar o tempo de publicidade. Todavia, com o marketing digital, os profissionais de marketing têm a inteligência de mensurar facilmente a eficácia de suas campanhas através de relatórios detalhados e ferramentas de rastreamento detalhadas, que diversas vezes não existem nas campanhas de marketing tradicionais.
Existem vários outros privilégios que as estratégias de marketing digital oferecem, além dos destacados acima. O maior privilégio é o custo. É mais barato do que usar uma equipe de profissionais de vendas e marketing, o que permite lançar uma série de campanhas ao mesmo tempo e testar e ajustar suas estratégias de acordo. O outro enorme proveito é o alcance do público que podes ser direcionado por meio dessas campanhas. Os profissionais de marketing são capazes de atingir verdadeiramente pessoas em diferentes faixas etárias, grupos de renda, locais e detalhes demográficos.
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